予約のキャンセル
基本的に予約後のキャンセルはお受けしておりませんので、確実な日程でご予約をお願いします。
やむを得ず、体調不良や都合が悪くなってしまった場合には、以下のように取り扱います。
1.予約日の2日前までのキャンセル
無料で別の日程に振替えを致します。希望日をお知らせ下さい。
2.予約日の前日以降のキャンセル
日にちの変更であっても、キャンセル料が発生します。
回数券、スペシャルパックでお申し込みの場合、1回分消化となります。
(ご連絡日) | (キャンセル料) |
レッスン日の2日前まで | 無料 |
レッスン日の前日~当日 | 100% |
連絡なし | 100% |
〇キャンセルの連絡方法
直前のキャンセルの場合は電話かショートメールでご連絡下さい。
2日前までのキャンセルは、普段の連絡メールにご連絡ください。
ショートメールを送ったのに返信が1日経っても無い場合、届いていない可能性がありますので、お手数ですが電話でご連絡下さい。